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En nuestra guía de Google Mi Negocio configuramos tu ficha. Ahora vamos a activar la función que muchos médicos tienen abandonada: las publicaciones (Google Posts).
¿Las has visto? Cuando buscas un negocio en Google, debajo de su información aparecen unas tarjetas con fotos y textos cortos: promociones, novedades, avisos. Eso son los Google Posts. Se publican gratis desde tu propia ficha y aparecen directamente en los resultados de búsqueda y en Google Maps — es decir, en el momento exacto en que un paciente te está buscando.
Por qué te conviene usarlos (3 razones)
- Google premia las fichas vivas. Una ficha que publica con regularidad le dice a Google “este consultorio está activo”, y eso ayuda a que te muestre más y mejor que a los médicos con fichas fantasma.
- Ocupas más espacio en pantalla. Tu ficha con publicaciones se ve más grande, más completa y más profesional que la del médico de al lado que no las usa.
- Es publicidad gratis en el mejor lugar posible: frente a alguien que ya está buscando tu especialidad.
Cómo crear tu primera publicación (5 minutos)
- Entra a business.google.com (se abre en otra pestaña) con la cuenta que administra tu ficha (o usa este atajo: busca “mi negocio” en Google (se abre en otra pestaña) estando conectado con esa cuenta — tu panel de administración aparece arriba de los resultados).
- Da clic en “Agregar novedad” o “Publicaciones”.
- Elige el tipo de publicación:
- Novedad: para avisos generales, consejos, noticias del consultorio
- Oferta: para promociones con vigencia (incluye fecha de inicio y fin)
- Evento: para jornadas de salud, pláticas, campañas con fecha
- Sube una foto (obligatoria en la práctica: las publicaciones sin foto casi no se ven), escribe tu texto y agrega un botón de acción: “Llamar”, “Reservar”, “Más información” con el link a tu WhatsApp o página web.
- Da clic en Publicar. Listo — aparece en tu ficha en minutos.
Aquí tienes la guía oficial de Google por si quieres el detalle completo: crear y administrar publicaciones en tu Perfil de Negocio (se abre en otra pestaña).
Qué publicar si eres médico (ideas listas para usar)
No necesitas inventar contenido nuevo — usa lo que ya pasa en tu consultorio:
- Temporadas de salud: “Inicia la temporada de influenza: ya tenemos vacunas disponibles. Agenda tu cita.”
- Promociones con vigencia: “Chequeo cardiovascular completo con 20% de descuento durante octubre.” (usa el formato Oferta, con fechas)
- Nuevos servicios o equipo: “Ya contamos con electrocardiograma en consultorio — resultados el mismo día.”
- Consejos breves de tu especialidad: “3 señales de presión alta que no debes ignorar. Si presentas alguna, agenda tu valoración.”
- Avisos prácticos: horarios especiales, días festivos, cambio de teléfono o dirección (esto además refuerza tu consistencia NAP).
Cada publicación termina igual: con una invitación clara a agendar y su botón.
Las reglas del juego (para que no te rechacen publicaciones)
- Frecuencia realista: 2 a 4 publicaciones al mes. Las novedades se van archivando con el tiempo, así que publicar con regularidad mantiene tu ficha siempre con contenido fresco. Más vale una por semana constante que diez en un día y luego nada.
- Texto corto y directo. Solo las primeras líneas se ven sin dar clic: pon lo importante al inicio. Piensa en 2 o 3 frases, no en un artículo.
- Foto real y de buena calidad. Tu consultorio, tu equipo, tú — las fotos reales generan más confianza que las de banco de imágenes.
- Cuidado con el lenguaje médico sensible. Google filtra automáticamente publicaciones y a veces rechaza textos con ciertos términos de salud o promesas de curación. Si te rechaza una publicación, no te alarmes: reformula con lenguaje más general (“valoración cardiovascular” en vez de nombres de medicamentos, por ejemplo) y vuelve a intentar.
- Nunca publiques información de pacientes. Ni casos, ni fotos, ni datos — aunque el paciente te lo permita, tu ficha pública no es el lugar.
El truco de los 20 minutos al mes
Un domingo al mes, siéntate 20 minutos y deja escritas tus 4 publicaciones del mes (una por semana). Cada lunes entras, copias, pegas y publicas — 3 minutos. Con ese mini-hábito tu ficha estará siempre activa.
Y si quieres aplicar el mismo sistema a Facebook e Instagram, en nuestra guía de Meta Business Suite te enseñamos a programar toda tu semana de redes en 20 minutos con business.facebook.com (se abre en otra pestaña).
Preguntas frecuentes
¿Qué son los Google Posts?
Son publicaciones gratuitas que haces desde tu ficha de Google: novedades, ofertas con vigencia o eventos, con una foto, un texto corto y un botón como «Llamar» o «Reservar». Aparecen en los resultados de búsqueda y en Google Maps, justo cuando un paciente está buscando tu especialidad o tu consultorio.
¿Cada cuánto debo publicar en mi ficha de Google?
De 2 a 4 veces al mes es una frecuencia realista. Las novedades se van archivando, así que publicar con constancia mantiene tu ficha con contenido fresco. El truco: un domingo al mes dedica 20 minutos a escribir las 4 publicaciones y cada lunes solo copias, pegas y publicas.
¿Por qué Google me rechazó una publicación?
Google filtra de forma automática algunos términos de salud y las promesas de curación. Si te rechaza una publicación, reformúlala con lenguaje más general, por ejemplo «valoración cardiovascular» en lugar del nombre de un medicamento, y vuelve a intentarlo. Y nunca publiques información, casos ni fotos de pacientes.
